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En GUAW, especialistas en bienestar animal y productos para mascotas, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Assistant Manager para apoyar en la gestión diaria del equipo en el centro comercial Ballonti en Portugalete (Bizkaia). Si te apasiona el mundo del retail, disfrutas ayudando a liderar equipos y además eres amante de los animales, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión?
Tu misión será contribuir a garantizar una experiencia de cliente excelente, asegurando que cada cliente encuentre los mejores productos para el bienestar de sus mascotas y que la tienda funcione de manera eficiente en el día a día. . Tus principales funciones ·Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda ·Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales ·Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y colaborar en la implementación de planes de acción ·Garantizar una experiencia de cliente excelente, ofreciendo asesoramiento sobre productos para mascotas ·Apoyar en la gestión de stock, inventarios,
pedidos y recepción de mercancía ·Supervisar los procesos operativos de tienda y apoyo en los arqueos de caja ·Velar por la correcta imagen de la tienda y reposición de producto siguiendo las directrices de visual merchandising ·Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto y el bienestar animal ·Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.
¿Qué buscamos? ·Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo ·Experiencia en atención al cliente en punto de venta ·Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y análisis de resultados ·Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo ·Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente ·Actitud positiva, iniciativa y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente ·Valorable afinidad o interés por el mundo de las mascotas
¿Qué ofrecemos? ·Contrato fijo a jornada completa ·Salario competitivo + variable por objetivos ·Descuento para empleados en productos de tienda ·Formación continua y desarrollo profesional ·Formar parte de una compañía en crecimiento dentro del sector mascotas
Si te apasiona el mundo animal, disfrutas trabajando con equipos y quieres seguir creciendo en retail…
¡Te estamos esperando!
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