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Daikin AC Spain, empresa multinacional líder en el sector de climatización, busca incorporar un/a Administrativo/a de Recepción y Soporte Comercial para su delegación de la Zona Norte.

La persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:

Atención y gestión administrativa

- Atención telefónica de centralita y coordinación con IT para garantizar su correcto funcionamiento.
- Gestión de cuentas de correo corporativas (Admin Norte y Ofertas Norte), asegurando una adecuada distribución y seguimiento de solicitudes internas y externas.

Soporte comercial

- Registro y actualización de ofertas en CRM.
- Apoyo en la introducción y gestión de proyectos en CRM.
- Envío de información a clientes (precios de equipos domésticos, heating, accesorios y documentación comercial).

Administración de ventas (soporte)

- Gestión y resolución de consultas relacionadas con:
- Facturación
- Abonos
- Pedidos
- Albaranes
- Plazos de entrega

Gestión documental y clientes

- Promoción del uso del Customer Digital Center (CDC) mediante envío de enlaces a clientes.
- Envío y recepción de documentación interna y materiales corporativos.

Gestión de cobros

- Reclamación de cobros a clientes vía email (inicio de mes).
- Seguimiento de cobros junto con el equipo comercial (mediados de mes).

Gestión de oficina

- Control del material de oficina (papelería, consumibles, etc.).
- Supervisión del reciclaje en las instalaciones.
- Control del inventario de inmovilizado (mobiliario, equipos, etc.).




- Coordinación con IT para la gestión del equipamiento informático de la oficina.

Requisitos

- Formación en Administración, Gestión o similar (FP Grado Superior valorable).
- Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial.
- Conocimientos en herramientas CRM (valorable).
- Nivel usuario avanzado en Microsoft Office.
- Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación.

Se valorará

- Experiencia en entornos de administración de ventas.
- Conocimiento de SAP u otros ERP.
- Experiencia en gestión de cobros y atención a clientes.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una compañía líder y en crecimiento.
- Entorno profesional vibrante y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo no dudes en aplicar, somos una compañía comprometida con nuestro talento humano.

En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global.

#HazDaikin :)

#Goodclimatestarswithpeople

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📌 Administrativo/a de Recepción y Ventas en Delegación Norte (Bilbao)
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Bilbao