Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6lvpkw

Buscamos Technical Account Manager (TAM) en A2R

En A2R buscamos una persona para un rol clave: acompañar a nuestros clientes para que saquen el máximo valor del framework, estén satisfechos y quieran seguir creciendo con nosotros a largo plazo.

No buscamos un perfil puramente comercial. Buscamos una persona con base técnica , orientación a cliente y capacidad para moverse con solvencia entre producto, desarrollo y negocio.

Qué harás

- Serás el punto de contacto principal para clientes activos.
- Acompañarás PoCs con nuevos prospects desde la parte técnica.
- Resolverás dudas e incidencias de primer nivel, escalando solo lo que realmente requiera desarrollo.
- Harás demos del framework orientadas a casos de uso concretos.
- Recogerás feedback de cliente y lo traducirás en historias de usuario y mejoras para producto.

Qué buscamos

- Perfil técnico, idealmente con formación o experiencia en entornos IT, software, producto digital, integraciones o soporte técnico avanzado.
- Experiencia de 2-3 años en roles como: Experiencia de 2-3 años en roles como Technical Account Manager,



Customer Success técnico, Solutions Engineer, implantación, soporte L2/L3 o posiciones similares en tecnología.
- Soltura con APIs, logs, configuración, integraciones, documentación funcional y herramientas de ticketing.
- Capacidad para entender una necesidad de negocio y traducirla al equipo técnico, y para explicar temas técnicos a perfiles no técnicos.
- Familiaridad con IA, automatización, LLMs o GenAI.
- Inglés B2, con capacidad para mantener conversaciones profesionales con clientes internacionales.

Qué ofrecemos

- Rango salarial: 32.000–45.000 € brutos/año
- Modelo híbrido en Madrid: Un día a la semana de asistencia obligatoria a la oficina durante el periodo de adaptación (1-2 meses). Posteriormente, flexibilidad con asistencia puntual para reuniones.
- Ambiente muy orientado a software, producto e IA
- Impacto real en clientes, PoCs y evolución del producto

Si te interesa, puedes escribirnos o enviarnos tu CV por mensaje privado.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6lvpkw

📌 Gerente de Cuentas Técnicas Senior (Comunidad de Madrid)
🏢 A2R CREW
📍 Comunidad de Madrid