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BARCELONA, ES

¿Quienos somos y qué proyectos desarrollamos?

Somos el equipo de Gobierno y Metodología de Organización y Procesos, perteneciente a la Dirección de Organización y Procesos la cual tiene dependencia directa de la Dirección de Medios de CaixaBank.
Somos los responsables de la definición y aplicación de técnicas analíticas dirigidas a la monitorización y transformación de los procesos de la Entidad, entre las que se encuentran:

- Análisis de datos de actividad procesos
- Monitorización e Identificación de mejoras operativas de procesos
- Elaboración de reportes y cuadros de mandos

Tareas y actividades del puesto
- Exploración, extracción y análisis de datos de procesos mediante: (i) Identificación de requerimientos de análisis de procesos, (ii) generación de scripts (SQL, Python) para la extracción de datos y (iii) tratamiento posterior de los datos (Microsoft Excel, Copilot)
- Confección de informes y cuadros de mando de procesos: Generación de reportes (Microsoft Excel, Power Point) y cuadros de mandos web (QlikSense) para el seguimiento y la monitorización de la actividad de procesos.

Requisitos mínimos
- Se requieren conocimientos de programación en lenguaje SQL




- Se requieren conocimientos de las herramientas ofimáticas Microsoft Excel (aplicación de fórmulas y creación de tablas dinámicas) y Microsoft PowerPoint
- Se valorarán conocimientos en lenguaje de programación Python
- Se valorarán conocimientos en herramientas de modelado de procesos (Microsoft Visio o similar)
- Se valorarán conocimientos en alguna herramienta para la visualización de datos y generación de cuadros de mandos dinámicos (QlikSense o similar).

Competencias fundamental
- Capacidad de análisis
- Ganas de aprender
- Trabajo en equipo
- Buena Actitud en aspectos tales como:

- Buena predisposición
- Capacidad de adaptación y flexibilidad
- Capacidad de organización y Gestión del tiempo
- Agilidad y versatilidad
- Habilidades de comunicación
- Autonomía e iniciativa
- Actitud proactiva y capacidad de trabajo
- Responsabilidad, discreción y confidencialidad

Competencias

**HARD SKILLS**

**SOFT SKILLS**
HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOEMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADALIANZAS - COMUNICACIÓNHUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

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📌 Fp Dual 2026- Gmop-gobierno y Metodologia de Organizacion y Procesos (Barcelona)
🏢 CaixaBank
📍 Barcelona