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Teleoperador/a Atención al Cliente – Sector Bancario (30h) – Madrid
¿Te interesa desarrollarte en atención al cliente dentro del sector bancario?
Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporación en Madrid (Alcobendas – Avenida de la Industria).
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención telefónica a clientes.
- Resolución de consultas e incidencias.
- Gestión de solicitudes y seguimiento de casos.
- Información y soporte sobre productos y servicios.
- Registro de gestiones en sistemas internos.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato de interinidad con incorporación el 08/06.
- Jornada de 30 horas semanales.
- Turno fijo de tarde: de 15:00 a 22:00.
- En oficina con posibilidad de teletrabajo tras la curva de aprendizaje.
- Servicio operativo de lunes a domingo con festivos (según cuadrante).
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad dentro del servicio.
Formación
- Formación inicial obligatoria modalidad hibrida
- Remunerada.
- Fechas: del 19/05 al 05/06.
- Horario: de 15:00 a 22:00.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (valorable en contact center).
- Buenas habilidades comunicativas.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para realizar la formación presencial en las fechas indicadas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante.
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📌 Teleoperador/a Atención al Cliente – Sector Bancario (30h) – Madrid
🏢 Konecta
📍 Madrid
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