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Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. En nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos WAITER adaptable y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad.

Requisitos del perfil

- Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantero.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
- Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones.
- Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.

Funciones y tareas principales del puesto

- Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel.
- Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable,



atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo.
- Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas.
- Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan.
- Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.
- Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes.
- Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio.

Beneficios

- Política salarial competitiva y estabilidad laboral.
- Planes de formación para el desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
- Oportunidades de participar en iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
- Posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía y participar en la expansión de Only YOU Hotels .

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📌 Only YOU Hotel Sevilla - Waiter
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Sevilla