RECEPCIONISTA/TANATORIO CAMPANAR/CTT EVENTUAL [HA440]

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30 oct
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Servicios funerarios
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Alicante (Alacant)

30 oct

Servicios funerarios

Alicante (Alacant)

Descripción



Grupo ASV Servicios Funerarios es una organización integrada por una serie de empresas cuya misión es asistir y ayudar en todo lo relativo al fallecimiento (antes, durante y después de producirse), tanto a personas como a instituciones, a través de productos y servicios de alta calidad ofrecidos por profesionales cualificados y con vocación de servicio.



Todas las empresas de Grupo ASV se comprometen con la igualdad y la no discriminación en sus procesos de selección.



Funciones



La misión principal del Recepcionista es la de acoger, atender y asesorar a las familias resolviendo sus dudas y requerimientos de información sobre las distintas fases de la prestación del servicio funerario,

canalizándolos a los departamentos correspondientes.



Las principales funciones a desempeñar son :



- Acoger, atender y asesorar a los clientes.

- Apoyar en la contratación del servicio. Informar, asesorar y realizar el proceso de contratación de servicios cuando la situación lo requiera.

- Preparación y revisión de la sala velatorio.

- Cumplimentar los formularios requeridos tanto por Grupo ASV como por la Administración.

- Tramitar documentación (Certificados Literales de Defunción, Últimas Voluntades, Pensiones, etc.) en los organismos externos correspondientes (Hospital, Juzgado, Registro Civil, etc.)

- Facturar los servicios, gestionar cobros y pagos.

- Realizar pedidos a proveedores (cementerios, floristería, etc.)

- Visitar y atender a las familias en las salas velatorio.

- Recibir y atender al Sacerdote o al Maestro de Ceremonias.

- Realizar la entrega de cenizas a las familias.

- Hacer seguimiento de los distintos servicios funerarios, revisar los expedientes y hacer un reporte diario de los expedientes pendientes de facturar.



Para desarrollar este cometido,

buscamos personas que compartan los valores que prevalecen en todos los ámbitos de nuestro negocio :



- Respeto

- Trabajo en equipo

- Responsabilidad

- Orientación al cliente



Requisitos



- Bachillerato y / o Formación Profesional.

- Experiencia de al menos 1 año en atención a clientes y gestión administrativa.

- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

- Carnet de conducir B y vehículo propio.



Se ofrece



Contrato laboral EVENTUAL en nuestro Tanatorio de Campanar.



Plan de formación y desarrollo.



Incorporación a importante grupo empresarial.



Formación inicial a cargo de la empresa.



Posibilidad de incorporarte a un Grupo de Empresas Líder en su sector y en desarrollo continuo.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/39235682/recepcionista-tanatorio-campanar-ctt-eventual-ha440-alicante-alacant/?utm_source=html

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