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¿Quiénes somos?nCigna es una compañía estadounidense global especialista en Seguros Médicos, que ofrece una amplia gama de planes de salud, servicios médicos y programas de bienestar, diseñados para cubrir las necesidades de nuestros clientes, proveedores y partners.nLa persona seleccionada se incorporará al equipo de Televenta de Cigna España, un equipo dinámico, con alto nivel de conocimiento del producto y amplia experiencia comercial.
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Principales responsabilidades y funcionesnAsesoramiento y venta de Seguros de Salud (segmento individual)nAsesoramiento comercial y venta telefónica de seguros de salud individuales.
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Gestión completa del proceso de venta: seguimiento de oportunidades y cierre.
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Gestión de leads: cualificación, registro y seguimiento en CRM (Salesforce).
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Gestión de continuidades: asesoramiento y traspaso a pólizas individuales de asegurados procedentes de pólizas corporativas.nRetención y fidelización de clientes.nGestión y venta de acuerdos de distribución.nAsesoramiento y gestión de pólizas individuales a través del canal broker.nAsesoramiento y venta de Servicios de Salud y BienestarnAsesoramiento comercial y venta telefónica de servicios de salud y bienestar.nSeguimiento de oportunidades comerciales y cierre de venta.
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Gestión de leads: cualificación,
registro y seguimiento en Salesforce.nGestión de autorizaciones y cobros de servicios.nEnvío de autorizaciones a proveedores.
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Requisitos necesariosnExperiencia previa en venta telefónica, preferiblemente en entorno call center.nValorable experiencia en venta de seguros de salud o productos aseguradores.
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Perfil profesionalnPersona proactiva, organizada y disciplinada, con alta capacidad de trabajo.nOrientación a objetivos y resultados.nAcostumbrada a trabajar en equipo.nBuen manejo de herramientas informáticas.
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HabilidadesnManejo de herramientas ofimáticas.nTratamiento y gestión de bases de datos.nPersona activa, con facilidad de trato y comunicación con clientes.
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¿Qué ofrecemos?
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Contrato fijonHorario flexible:Jornada completa de lunes a jueves de 9:00 a 18:00.Viernes de 9:00 a 15:45.Posibilidad de entrar una hora antes.
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Modelo híbrido: 3 días de teletrabajo y 2 días en oficina.
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Ubicación: Oficinas en Pozuelo de Alarcón – La Finca.
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Cultura empresarial: entorno colaborativo, equipo multidisciplinar y modelo híbrido.
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Salario + beneficios sociales: Salario fijo + incentivosnSeguro médico, vida y accidentesnAyuda mensual de 80 € para teletrabajonAyuda para formación en idiomas, entre otros beneficios.
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Vacaciones: 27 días laborables al año + día libre por cumpleaños.
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Fecha de incorporación: asap.
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📌 Teleoperador/a Comercial – Seguros de Salud (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Cigna
📍 Pozuelo de Alarcón
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