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Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.

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En Local Concept estamos buscando una empresa/profesional de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.

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Tareas

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- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.n

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- Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.

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- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.

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- Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.

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- Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365.

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- Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.

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- Asistencia y soporte en vivo para:

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- Taipéi, España y EE. UU.

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(El soporte no necesita ser 24/7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).

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- Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.

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Requisitos

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- Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
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- Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
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- Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
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- Nivel de inglés alto.
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- Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.
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nSi ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y competente, nos encantará conocerte.

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📌 Soporte IT (Tipo de contrato: soporte externo) (Madrid)
🏢 Local Concept
📍 Madrid