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Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.

En Local Concept estamos buscando una empresa/competente de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.

Tareas

- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.

- Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.

- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.

- Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.

- Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365 .

- Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.

- Asistencia y soporte en vivo para:

- Taipéi, España y EE. UU.




(El soporte no necesita ser 24/7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).

- Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.

Requisitos

- Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
- Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
- Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
- Nivel de inglés alto.
- Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.

Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.

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📌 Soporte IT (Tipo de contrato: soporte externo) (Madrid)
🏢 Local Concept
📍 Madrid