31 jul
SERVINFORM
Sevilla
Detalles del empleo
Salario
$16.500 por año
Tipo de empleo
Contrato temporal
Descripción completa del empleo
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones:
- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores.* Te Ofrecemos: * Jornada de trabajo completa de 39 horas semanales en horario de 15.00 a 23.00 horas en turnos de lunes a viernes.* Salario de 16500 euros brutos/año* Convenio Contact Center con Categoría Nivel 8* Buen ambiente de trabajo* Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter ESTABLE* Ubicación en Pol. industrial PISA en Mairena del Aljarafe**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”- Formación mínima: Bachillerato o equivalente- Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel- Experiencia previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica,
capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
Información de contrataciones
Actividad del empleo
Publicado hace 1 día
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.