27 sep
Melia Hotels International S.A.(Meliá)
Islas Baleares
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Islas Baleares, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los incentivos que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios,
promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Tu misión
Como Assistant Front Office Manager en Sol Palmanova , tu misión será acompañar al Front Office Manager en la gestión del área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador/a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción.
Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.
Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.
Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out , garantizando un servicio ágil y de calidad.
Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS , asegurando la correcta operativa del sistema.
Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.
Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo.
Lo que nos encantará ver en ti
Experiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.
Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in/check-out.
Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).
Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.
Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.
Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva,
y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección,
te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".
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📌 Assistant Front Office Manager - Sol Palmanova
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Islas Baleares
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