24 sep
QUANTYCA SOFTWARE
Madrid
Overview
QUANTYCA SW, compañía desarrolladora y fabricante de software (ISV n° 1 en España), va a incorporar 1 especialista IT asignado al departamento de soporte técnico (oficina de Las Rozas-Madrid). Incorporación inmediata.
Sector
Tecnología / Desarrollo SW, Automatización de Procesos
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido
- Salario fijo + bono
- Potenciación y Apoyo en Estudios Superiores / Masters
- Plan de carrera formalizado por escrito, con posibilidad real de asumir mayores responsabilidades y correspondiente subida salarial
- Trabajo en una compañía consolidada, reconocida y solvente, con crecimientos anuales sostenidos superiores al 25%
- Modelo híbrido (oficina + teletrabajo) y horario flexible
Horario:
L-J de 9:00 a 18:00; Viernes de 9:00 a 15:00; Julio/Agosto jornada intensiva de 9:00 a 15:00
Funciones
- Soporte técnico especializado
- Diagnóstico y resolución de incidencias
- Manejo de herramientas de ticketing (Zendesk)
- Gestión y escalado de incidencias
- Atención a usuarios
Se requiere
- Titulación de Grado Medio o Superior en informática
- Conocimiento en sistemas operativos Windows
- Conocimiento en Microsoft Office
Valorable
- Experiencia previa en empresa multinacional
- Experiencia en solución de problemas en clientes
- Residencia cercana a Las Rozas (idealmente)
Conocimientos relevantes: Windows, Zendesk, SQL Server
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📌 Técnico IT
🏢 QUANTYCA SOFTWARE
📍 Madrid
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