OPERADOR/A CENTRAL RESERVAS | (V-34)

OPERADOR/A CENTRAL RESERVAS | (V-34)

02 jun
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Adecco
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Tarragona

02 jun

Adecco

Tarragona

Funciones:

- Gestión integral de la atención telefónica al cliente, ofreciendo un servicio de atención al cliente, información general y venta de los diferentes productos que se ofrecen.

- Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque del canal Particular y Agencias, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones, desvíos, cambios de hotel).



Requisitos

¿Eres un/a apasionado/a de la atención al cliente? ¿Te gustan los idiomas y hablas francés e ingles? Si la respuesta es afirmativa, esta es tu oportunidad de demostrar tu valía.





Gestionaras de forma integral la atención telefónica al cliente,

ofreciendo un servicio de atención al cliente, información general y venta de los diferentes productos que se ofrecen.

Harás reservas de Hotel y Parque del canal Particular y Agencias, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones, desvíos, cambios de hotel).





Requisitos:



- Idiomas inglés y francés nivel alto, catalán y castellano, hablado y escrito.

- Conocimiento y manejo profesional de Opera, Galaxy, OneBox, BBDD de Club, Social Bakers, TravelClick

- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center en el Sector Turístico

- Valorable conocimiento de los protocolos internos de la Central de Reservas: hoteles, parques, caravanas, restaurantes, Club, información general.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/17831797/operador-central-reservas-v-34-tarragona/?utm_source=html

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