VHV844 - Cliente Misterioso/Mystery Shopper

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28 mar
|
Empresa Confidencial
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Barcelona

28 mar

Empresa Confidencial

Barcelona

Descripción de la oferta





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hasta el /



Funciones





Quieres conocer una de las técnicas más utilizadas por las empresas para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente

- Colabora con nosotros como Mystery Shopper.

- Te harás pasar por un cliente misterioso interesado en la compra o adquisición del servicio para poder evaluar la atención recibida.

- Tras la visita el auditor deberá cumplimentar de forma objetiva un cuestionario para poder medir el servicio recibido.



Requisitos





- Buscamos personas dinámicas interesadas en realizar auditorías para medir la calidad del servicio y la atención al cliente de comercios y empresas de servicios.

- Ordenador y conexión a Internet.



- Conocimientos básicos de Informática.

- Interés y motivación por las ventas, atención al cliente y la calidad en el servicio.

Requisitos mínimos:

- Se valorará experiencia previa en la realización de auditorías de Mystery Shopping.

- El candidato firmará un acuerdo de confidencialidad respecto a nuestros clientes y a la empresa.

- Las condiciones para ser un buen cliente misterioso son la profesionalidad, la observación y una buena capacidad de redacción.

Se ofrece





Un trabajo perfectamente compatible con otras ocupaciones y remunerado.

Remuneración por la visita que variará según proyecto, pudiendo incluir importe de la visita más la consumición/compra del producto que requiera la auditoria, con el objetivo de testar todo el proceso.

Participación de un proyecto recurrente compatible con otras actividades.

Formación a cargo de la empresa.

Etiquetas



atencion al cliente



mystery shopper



empleo en villajoyosa



trabajo en villajoyosa

Área





Personal de tienda y retail



Categoría o nivel





Empleados



Nº Vacantes





5

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/17063934/vhv844-cliente-misterioso-mystery-shopper-barcelona/?utm_source=html

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