28 mar
Empresa Confidencial
Valladolid
Descripción de la oferta
:
hasta el /
Funciones
Quieres conocer una de las técnicas más utilizadas por las empresas para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente
- Colabora con nosotros como Mystery Shopper.
- Te harás pasar por un cliente misterioso interesado en la compra o adquisición del servicio para poder evaluar la atención recibida.
- Tras la visita el auditor deberá cumplimentar de forma objetiva un cuestionario para poder medir el servicio recibido.
Requisitos
- Buscamos personas dinámicas interesadas en realizar auditorías para medir la calidad del servicio y la atención al cliente de comercios y empresas de servicios.
- Ordenador y conexión a Internet.
- Conocimientos básicos de Informática.
- Interés y motivación por las ventas, atención al cliente y la calidad en el servicio.
Requisitos mínimos:
- Se valorará experiencia previa en la realización de auditorías de Mystery Shopping.
- El candidato firmará un acuerdo de confidencialidad respecto a nuestros clientes y a la empresa.
- Las condiciones para ser un buen cliente misterioso son la profesionalidad, la observación y una buena capacidad de redacción.
Se ofrece
Un trabajo perfectamente compatible con otras ocupaciones y remunerado.
Remuneración por la visita que variará según proyecto, pudiendo incluir importe de la visita más la consumición/compra del producto que requiera la auditoria, con el objetivo de testar todo el proceso.
Participación de un proyecto recurrente compatible con otras actividades.
Formación a cargo de la empresa.
Etiquetas
atencion al cliente
mystery shopper
empleo en villajoyosa
trabajo en villajoyosa
Área
Personal de tienda y retail
Categoría o nivel
Empleados
Nº Vacantes
5
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.