Coordinador de Servicio Posventa (Automoción) | [G329]

Coordinador de Servicio Posventa (Automoción) | [G329]

26 mar
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Hays
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Madrid

26 mar

Hays

Madrid

Coordinador de Servicio Posventa (Automoción)



Posición de Coordinador de Servicio Posventa de vehículo industrial pesado.Multinacional del sector Automoción se encuentra en búsqueda de un perfil de Coordinador de Servicio de Posventa basado en Madrid.



Reportando al Manager de Servicios, tus principales funciones serán:



- Supervisar el negocio y asesorar a los distribuidores / propietarios de flotas sobre los KPI de servicio de acuerdo con los P & P y los estándares acordados contractualmente. Si es necesario, tome acciones correctivas.

- Desarrollar, capacitar, controlar y administrar a los concesionarios y sus empleados dentro de su responsabilidad, en relación con el servicio,

con el fin de optimizar la producción más rentable del taller y el menor tiempo de inactividad para todos los clientes, optimizando, entre otros, todos los procesos relacionados con la admisión de vehículos.

- Diagnóstico, Reparaciones FTR y Devolución Oportuna y para optimizar el resultado para PACCAR

- Asesorar y apoyar a los Distribuidores en materia de benchmarking, upsales y Promoción, con el fin de obtener la máxima oportunidad de negocio y generar más negocio de Post Venta. Estimular y apoyar al distribuidor en la adquisición activa del negocio de posventa.

- Discutir temas técnicos con los concesionarios / propietarios de flotas, analizar temas técnicos y resolverlos.

- Gestionar y asegurar la correcta y oportuna ejecución de las acciones técnicas locales de campo.



Se requiere:



- De al menos 5 años de experiencia en la industria de camiones / red de posventa.

- Conocimiento de los segmentos del mercado nacional, industria del transporte internacional y competidores.

- Afinidad con la gestión empresarial y oportunidades relacionadas del cliente y usuario final.

- Nivel de inglés alto (se hará prueba de nivel).



Se ofrece:



- Banda salarial de 40-45.000€/b

- Vehículo de empresa.

- Tickets comida.

- seguro de salud y vida.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/17049150/coordinador-servicio-posventa-automocion-g329-madrid/?utm_source=html

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