HP030 - Encargado/a de local

HP030 - Encargado/a de local

27 mar
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Red Helmet Innovation S.L.
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Barcelona

27 mar

Red Helmet Innovation S.L.

Barcelona

Red Helmet es el primer estudio de desarrollo de videojuegos español y europeo que ofrece experiencias de Hiperrealidad Virtual, desplegando locales físicos donde los jugadores disfrutan en grupo de actividades super inmersivas con la tecnología más avanzada del momento. Equipados con ordenadores y gafas de realidad virtual, los jugadores pueden desplazarse libremente por toda la sala de juego y pensar que realmente se están moviendo dentro de un espacio virtual: https://www.youtube.com/watch?v=IteIuey2eU4



Los/las candidatos/as seleccionados se ocuparán de dirigir y controlar tanto la actividad con clientes como el staff, en el local Red Helmet de Barcelona.

Estas son las funciones a desempeñar por el Encargado de local en Red Helmet:



- Responsable de Game Masters: gestionar las tareas y funciones de los Game Masters durante el fin de semana

- Responsable de todo el material y equipos del local.

- Dirigir al grupo de jugadores a lo largo de toda la experiencia de juego.

- Explicar instrucciones de uso de los equipos y de las normas del juego

- Ayudar a equipar a los jugadores y controlar cambios de batería/ higiene de los equipos.

- Prestar máxima atención a la seguridad de los jugadores y de sus equipos.

- Trabajar con el resto del staff en mejorar dinámicas de los juegos y de toda la operativa dentro del local.

- Apoyar a los Game Masters durante la partida.

- Formación del staff

- Atención telefónica y por email de las consultas de interesados o clientes.

- Previsión y solución de problemas técnicos o incidencias durante las partidas



Para el empleo de Encargado/a de local, en Red Helmet buscamos contratar personal:



- Apasionado por la tecnología, la realidad virtual y los videojuegos. Con cierto conocimiento técnico del hardware con el que trabajan: gafas de realidad virtual y ordenadores con tarjeta gráfica potente.

- Habilidad para relacionarse con los clientes: jugadores que vienen a pasar un buen rato divirtiéndose en grupo.

- Habilidad resolutiva. Ser capaz de resolver las incidencias y problemas sin que afecte a la experiencia del cliente.

- Con Buena presencia y saber estar. Capacidad de mantener la calma en un entorno de gente excitada por la diversión.

- Habilidad para liderazgo y trabajo en equipo, aceptar propuestas, proponer ideas, escuchar y reflexionar sobre la opinión de los demás. También con autoestima para saber imponer criterio de forma proactiva.

- Indispensable disponibilidad para trabajar por las tardes y fines de semana.

- Imprescindible nivel alto de inglés. Ser capaz de gestionar y coordinar un grupo de clientes en inglés.



Valoraremos positivamente:



- Experiencia previa como encargado/a

- Experiencia previa en atención al público

- Carácter abierto y sociable.

- Ganas de aportar ideas y soluciones para mejorar la imagen de marca.

- Flexibilidad de horario



Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada



Horario:



- Festivos

- Fin de semana



Ubicación:



- Barcelona, Barcelona provincia (Requisito deseable)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/17048330/hp030-encargado-local-barcelona/?utm_source=html

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