[WZ966] - CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

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11 ene
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Reconocida empresa
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Valencia

11 ene

Reconocida empresa

Valencia

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR



Valencia



25,000EUR 27,000EUR

Publicado 20/11/



Bullet points



CUSTOMER SERVICE COORDINATOR



CUSTOMER SERVICE COORDINATOR



Acerca de nuestro cliente



Importante empresa multinacional líder en su sector



Un único contacto de la empresa para cada cliente, gestiona la relación con el cliente (gestión de pedidos, contratos, litigios) y asegura el control de los márgenes relacionados con los contratos y los pedidos de los clientes.



Asegura la satisfacción de los clientes de su perímetro.



Validar y registrar los pedidos de los clientes.



Analizar los stocks y hacer asignaciones de material.



Gestionar de principio a fin los pedidos de los clientes (registro, revisión de plazos,

B/L, paquete documental,).



Mantener a los clientes informados sobre el estado y la evolución de sus pedidos.



Realizar la facturación y el seguimiento de los pagos de los clientes.



Analizar y tratar las disfunciones y los litigios con los contactos internos y externos.



Plantear las disfunciones que no pueden ser gestionadas a su nivel o que podrían afectar a otros proveedores / clientes fuera de su ámbito.



Participar en las rutinas de gestión de su departamento.



Participar en proyectos de innovación y mejora continua.



Perfil Buscado (H/M/D)



La calidad de la comunicación y la orientación al cliente, "orientada a la solución"



Flexibilidad, al tiempo que se demuestra rigor en el cumplimiento de los procedimientos aplicables



Es esencial un inglés fluido, otro idioma sería una ventaja.



Qué ofrecemos



Oportunidades de carrera y desarrollo profesional



Contacto:





Francisco Garcia-Prieto



Indicar número de referencia para la oferta:

321570



CUSTOMER SERVICE COORDINATOR



En Confidencial creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/16136058/wz966-customer-service-coordinator-valencia/?utm_source=html

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