[GK-945] - Teleoperador/a atención cliente Riva-Vaciamadrid

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07 ene
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Grupo Crit
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Rivas-Vaciamadrid

07 ene

Grupo Crit

Rivas-Vaciamadrid

Descripción:



Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios teleoperadores/as para recepción de llamadas y resolución de incidencias vía chat, para trabajar en una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Rivas.



- MISIÓN DEL PUESTO:



Servicio de atención al cliente final (consumidor) para facilitar información y resolver incidencias a través del canal chat sobre los productos de gama blanca (electrodomésticos tales como lavadoras, neveras, etc) y gama marrón (TV, Sonido, etc)



- FUNCIONES



Atención al cliente para facilitar información y resolver incidencias a través del chat sobre los diferentes productos.





SE OFRECE





Contratación temporal con ETT + posible incorporación a plantilla de empresa.



Jornada de desde 25 a 38,5 horas a la semana.



Horario: de Lunes a Viernes en una franja horaria desde las 09.00h hasta las 20.00h (diferentes turnos de trabajo en función de la jornada semanal).



Salario: 7,88€ brutos/hora + incentivos (por protocolos, calidad de atención al cliente…)



Incorporación inmediata.



Zona de trabajo: Rivas.



Formación online, selectiva y NO remunerada: Inicio de la formación el 14/01/2021 de 10.00 a 14.00h.



Incorporación: 01/02/2021 (primera semana presencial y luego teletrabajo)





Requisitos:



IMPRESCINDIBLE experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.



Disponibilidad de incorporación inmediata.



Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.



Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.



Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/16095226/gk-945-teleoperador-atencion-cliente-riva-vaciamadrid-rivas-vaciamadrid/?utm_source=html

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