ASSESSOR DE SERVEI i TALLER (P-214)

ASSESSOR DE SERVEI i TALLER (P-214)

21 nov
|
TEXAUTO
|
Gerona

21 nov

TEXAUTO

Gerona

Concessionari de vehicles amb seus a Giron, Fornells i Figueres.





- Recepció de vehicles i atenció telefònica conforme als estàndards de la marca

- Planning d'entrada de vehicles (supervisat pel Cap de Taller)

- Atenció al client, obertura d'OR i control de danys dels vehicles

- Manteniment correcte de les dades de Clients i vehicles

- Obtenir els informes necessaris de la marca a cada entrada (en cas de sinistres tenir la documentació necessària de la Companyia d'Assegurances)

- Organitzar i gestionar les recepcions i els lliuraments amb els clients.

- Confirmar i assegurar el calendari establert, i davant qualsevol incidència, reorganitzar les dates en base a la disponibilitat de taller i del client.



- Codificar les OR (amb el suport de el Cap de taller)

- Tancament de les OR al lliurament del vehicle, explicar i cobrar la factura.

- Assegurar en qualsevol cas la total i absoluta satisfacció del client i la recomanació tant del taller com de la marca (NPS, OSAT...)

- Revisar a el tancament de cada Factura que les OR tenen tota la informació, autoritzacions i signatures necessàries.

- Arxivar les OR de manera ordenada i eficient.

- Ser proactiu en qualsevol necessitat comercial del client, ja sigui en recanvis com en la renovació del seu vehicle

- Col·laboració activa amb la resta de l¿equip, i predisposició per la millora continua del departament





Categoria

Personal no especialitzat



Subcategoria

Altre personal no especialitzat



Experiència

més de 2 anys



Nombre de llocs ofertats

1



Ubicació



Província

GIRONA



Municipi

GIRONA



Codi Postal

17071



Requisits



Són necessaris coneixements tècnics en automoció, i domini de la informàtica a nivell d'usuari (Office, correu electrònic, navegació internet):





- Coneixements tècnics d'automoció

- Passió pel sector d'automoció: coneixement de les darreres tendències, motoritzacions, hibridacions...

- Capacitat d'organitzar adequadament el seu dia a dia per a assolir totes les seves tasques

- Acostumat a la gestió administrativa de documentacions importants i privacitat de dades (DNI's, vises)

- Tenir la iniciativa, capacitat i les habilitats comercials per saber detectar les inquietuds dels clients

- Imprescindible Domini de paquet Office: Excel, Word, i Outlook

- Coneixements del DMS Quiter

- Imprescindible domini parlat i escrit de Català i castellà

- Valorables idiomes: Francès i Anglès

- Esperit jove, bona presència i saber fer/estar

- Mínim de dos anys d'antiguitat en el carnet de conduir B1

- Residir en un radi màxim de 30 Km a la concessió a la que aspiri (Girona, Fornells o Figueres)



(imprescindible)

Estudis:

Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació de Automoció

Idiomes:

Anglès Mitjà (valorable)

Castellà Domini (imprescindible)

Català Domini (imprescindible)

Francès Avançat (valorable)

Persona organitzada, amb iniciativa i proactivitat.

Més de dos anys de carnet de conduïr

Carnets de conduir:B





- Horari de tallar (jornada completa) de dilluns a divendres

- Formació contínua per part de l'empresa i la marca

- Lloc de treball estable.





Contracte



Relació Laboral

LABORAL INDEFINIT



Durada del contracte





Jornada

COMPLETA



Horari





Salari des de

0



Salari fins a

0

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/15505533/assessor-servei-taller-p-214-gerona/?utm_source=html

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: assessor de servei i taller (p-214)
Publica un nuevo anuncio gratuito
Necesitas publicar un anuncio? Con más de 1 millón de usuarios únicos al mes en corto encontrarás el candidato ideal para tu empresa, ¿qué estás esperando!
Publica ahora

Suscribete a esta alerta