Gestor de reclamaciones (Francés bilingüe) Madrid (Madrid) - (VJ539)

Gestor de reclamaciones (Francés bilingüe) Madrid (Madrid) - (VJ539)

12 nov
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Confidential
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Madrid

12 nov

Confidential

Madrid

Las funciones a realizar serán:





- Gestionar las consultas y quejas de los clientes de manera rápida y eficaz.



- Participar activamente en los proyectos estratégicos.



- Asegurarse que sigan los estándares de calidad de la compañía.



- Monitorear KPI´S y asegurar que se cumplan los niveles de servicios acordados.



- Realización de informes.-Idioma:



Francés nivel bilingüe. Valorable inglés avanzado.



-Experiencia previa en gestión de reclamaciones en servicios financieros.



-Conocimiento sólido de la parte legal.



-Buena capacidad de redacción.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/15394274/gestor-reclamaciones-frances-bilinguee-madrid-madrid-vj539-madrid/?utm_source=html

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