Asistente Jefe/a de Recepción Turno de Noche ( sustitución baja médica) SSK346

Asistente Jefe/a de Recepción Turno de Noche ( sustitución baja médica) SSK346

20 mar
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Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I
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Barcelona

20 mar

Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I

Barcelona

or adelantado los grupos minimo con una semana de antelacion.

- Comunicar de forma profesional y efectiva con el equipo.

- Fomentar y participar en las actividades organizadas por el hotel.

- Asegurarse de que la check list se realiza diariamente.

- Asegurarse de que los companeros de que la recepcion siempre ofrece una imagen profesional.

- Encargado de liderar proyectos asignados por el Jefe/a de Recepcion.

- Seguimiento de los Action Plans del departamento.

- Asegurarse de que los standares LQA y los procedimientos son respetados.

- Responsable de dar feedback a los companeros y tomar medidas disciplinarias.

- Fomentar y participar en las actividades organizadas por el hotel.



- Se asegura que la politica de credito es respetada.

- Prevencion y seguimiento de Open Folios.

- Monitorizar todas las llegadas y salidas del hotel y asegurarse de que todas las peticiones especiales han sido tenidas en cuenta.

- Otras funciones asignadas por el Jefe/a de Recepcion.

- Busqueda proactiva de soluciones a los problemas.

- Todas aquellas analogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestacion profesional.

- Habilidad para liderar un equipo, ejercer de coach e influenciar positivamente en el equipo.

- Ingles y espanol( oral y escrito)

- Opera.

- Conocimiento a nivel usuario de Windows (Word, Excel, PowerPoint).

- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de gestionar un equipo.

- Enfocado a la atencion al cliente.

- Conocimiento de un tercer idioma seria conveniente.

- Organizado, flexible y orientado a resultados.

- Titulacion en hosteleria o direccion hotelera.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/11474977/asistente-jefe-recepcion-turno-noche-sustitucion-baja-medica-ssk346-barcelona/?utm_source=html

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