Agente Asistencia en Viaje Noche (AA392)

Agente Asistencia en Viaje Noche (AA392)

11 mar
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AXA
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Barcelona

11 mar

AXA

Barcelona

Barcelona, Barcelona provincia



Descripción del puesto:





- Seguimiento, organización y ejecución de repatriaciones médicas sanitarias y de defunciones con la debida autorización de Team





- Búsqueda a través de la red de servicios: hospitales, red de proveedores (ambulancias, taxis...), tarifas y precios de viajes (tren, avión, barco, vehículos de alquiler, hoteles...) Leader, Jefes de Células y equipo médico.

- Recepción vía telefónica/ fax/mail y apertura de casos.

- Información al cliente o Corresponsal de coberturas y del procedimiento a seguir, analizando así mismo las necesidades del cliente.

- Manejo y consulta de expedientes en programas externos de corresponsales extranjeros



- Seguimiento y cierre de casos, desde médicos, asistencia en Viaje, seguimiento maletas o casos de reembolso, anulación de viajes, Lifestyle, etc.



Calificaciones



Requisitos del puesto:





- Bachillerato / FPII, y/o experiencia anterior en puesto similar.



- Imprescindible nivel medio - alto Inglés, se valorará el dominio de otros idiomas positivamente.





- Conocimientos ALTOS de Ofimática.

- Orientación cliente interno / externo.

- Capacidad de Adaptación / Organización.

- Trabajo en equipo y capacidad de Planificación / Organización.

- Espíritu de servicio.





Acerca de AXA El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.





Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.





Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.





AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.



El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.





Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes corporativos a enriquecer la experiencia de sus clientes, con más de 9000 empleados a su servicio en cualquier parte y en cualquier momento.





Qué ofrecemos Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario

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https://www.kitempleo.es/empleo/11327717/agente-asistencia-viaje-noche-aa392-barcelona/?utm_source=html

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