D761 - Operador Service Desk_workplace

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06 ene
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SOLTEL Soluciones Informáticas
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Valencia

06 ene

SOLTEL Soluciones Informáticas

Valencia

Valencia, Valencia provincia

Buscamos incorporar a nuestro equipo de profesionales en Valencia un OPERADOR SERVICE DESK Y WORKPLACE, para dar un servicio de atención, recepción y cualificación de averías de hardware para equipos y servidores


- REQUISITOS:
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico: atención a usuarios y solución de incidentes de N1
- Formación en Informática o titulaciones técnicas equivalentes
- Inglés nivel medio, hablado y escrito
- FUNCIONES:


- Recepción de llamadas y generación de tickets
- Seguimiento de incidencias
- Cualificación técnica de piezas hardware y seguimiento logístico
- Realización de encuestas e informes de seguimiento
- Gestión del correo electrónico

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/10319027/d761-operador-service-desk_workplace-valencia/?utm_source=html

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